Rejeição - NF-e não pode ter o indicativo do intermediador

Olá, seja bem vindo(a) a base de conhecimento da Bruning Sistemas! 💙

Neste artigo vamos falar sobre a rejeição "NF-e não pode ter o indicativo do intermediador" e como corrigi-lo.

Quando falamos de rejeição de documentos fiscais, entramos em uma gama diversa de possíveis problemas relacionados a dados do emissor, dados do comprador ou informações tributárias dos itens movimentados. Nas situações em que é retornado o código “NF-e não pode ter o indicativo do intermediador”, é referente a quando é transmitido uma NF-e em que foi informado o campo de intermediador, mas a operação não permite esse preenchimento. Por exemplo: em vendas presenciais ou sem uso de marketplace.

Quando ocorre no sistema Bruning, essa rejeição costuma acontecer quando o campo “Tipo Atendimento” está definido como:

• Não se aplica

Mas no cadastro da nota foram preenchidas informações de intermediador, como se fosse uma venda feita por marketplace.

Como corrigir?

1. Acesse o menu Faturamento > NF-e.

1. Localize e edite a nota fiscal rejeitada.
2. Vá até a aba “Outras Informações”.
3. No campo “Tipo Atendimento”, selecione uma das opções corretas para a situação:

• Se for uma venda presencial: deixe como “Operação Presencial”.
• Se não houve intermediador: certifique-se de que esse campo esteja zerado/desmarcado.

1. Clique em Salvar e tente transmitir novamente a nota.

Agradecemos por acompanhar este artigo e esperamos que ele tenha sido útil para sua empresa. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar. 😊